口コミ収集・集客を自動化するAI「口コミロボ™」正式提供を開始

元和菓子職人が感じた、二つの「心の壁」

口コミロボ™は、代表・石谷が和菓子職人だった頃に感じた「口コミをお願いすることの難しさ」から生まれました。そこには二つの心理的な障壁がありました。ひとつは、お願いすることで店の雰囲気を損なうのではないかという懸念。もうひとつは、頼んで書いてもらった評価に忖度が入ってしまうのではないかという葛藤です。

この二つの壁を越えるために、口コミロボ™はクーポン・ガチャ・おみくじといった特典を用意し、お客様が前向きに参加したくなる声かけを実現しました。